🔑Impulsa la Excelencia, Claves desde el Foro Internacional de Calidad ICONTEC 2023✨🚀

Con el propósito de enfrentar la incertidumbre y los entornos cambiantes, la búsqueda constante de la excelencia es fundamental para lograr el éxito a largo plazo. En este artículo, exploraremos las perspectivas compartidas por expertos en el Foro Internacional de Calidad, excelente evento liderado por ICONTEC 2023.

¡Prepárate para sumergirte en el mundo de la calidad empresarial y la innovación!

DÍA 1: Enfoque Proactivo en Sistemas de Gestión

Un Futuro Deseado: Liderando el Camino

• “Un enfoque proactivo en los sistemas de gestión implica tener una orientación activa de cara al futuro, pensando cómo construir y liderar un futuro deseado para no ser simplemente espectadores.”
• Contexto VUCA (Volátil, Incierto, entorno en el que hay que confiar en las capacidades de las organizaciones, abrir la mente y pensar distinto sin perder la esencia que hace únicas a las organizaciones.Roberto Enrique Montoya Villa, Director Ejecutivo de ICONTEC.

La Calidad Amplia en la Cadena de Suministro

• “El mundo moderno exige calidad amplia. Esta contempla varias dimensiones a lo largo de toda la cadena de suministro, que en conjunto debe generar beneficio a la sociedad.”
• “No es sistematizar la documentación, es documentar el sistema. Un sistema de documentado no es sinónimo de un sistema de documentos”. Nigel Croft. Presidente del Grupo de Coordinación Técnica Conjunta de la ISO – International Organization for Standardization y Asesor Internacional en Gestión de Calidad.

Colaboración en la Calidad 4.0

• “La naturaleza integradora de la calidad 4.0 significa que los profesionales de calidad y planeación deben colaborar estrechamente con otros departamentos, con TI, operaciones y finanzas para garantizar una implementación efectiva de las iniciativas.” Manuel Vesga.

DÍA 2: Estrategia en la Incertidumbre y Entornos Cambiantes

Construyendo Jardines que Florecen en Invierno

• “Lo que hace un líder en las empresas es construir jardines que florecen en invierno en condiciones adversas.”
• Un líder hace cuatro cosas. Acompaña el desarrollo de otros. Crea confianza. Busca un propósito común y Mantiene viva la esperanza que significa sueños más ganas, más camino.

Sostenibilidad en la Oferta de Valor

• “La sostenibilidad se empaqueta en la oferta de valor de la empresa.” Carlos Ignacio Gallego, Presidente del Grupo Nutresa SA.

El Liderazgo Diversificado y Participativo

• “El liderazgo no puede ser individual, debe ser diversificado y participativo.” Guillermo cavallo, Gerente de Asuntos Corporativos y Gobierno de Primax.
• La sostenibilidad es un buen tema de conciencia Deber y urgencia la sostenibilidad no se podrá alcanzar, sino construimos primero sociedad.
• La Academia debe pasar del paradigma de la educación medible y cuantitativa a la educación que da mayor relevancia a lo subjetivo, la ética, el respeto, la felicidad y la calidad de vida..José Manuel Restrepo, Rector Universidad EIA – Escuela de Ingeniería de Antioquia

• La aplicación de las nuevas tecnologías de la industria 4.0 ha dado lugar a la aplicación de cadenas de valor inteligentes, que permiten la digitalización de los procesos, una mayor rapidez de respuesta y una mejor comunicación a lo largo de toda la cadena. Leopoldo Colombo, director Ejecutivo en. Quara Consulting & Training.
• La inteligencia artificial es un catalizador para la implementación de la calidad 4.0.
• Para una transformación digital en una organización. No es suficiente transformar los procesos y las plataformas si no se transforma a las personas en su forma de pensar. Manuel Caro , CEO MDE CONSULTING GROUP S.A.S.
• Estandarizar y armonizar es importante, pero customizar es fundamental. Pedro Castro Alves , Director Ejecutivo de IQNET Association.

DÍA 3: Gobernanza Ética e Integridad

El Propósito en el Centro de la Gobernanza

• “El propósito de las organizaciones se ha vuelto el eje central de la gobernanza.” Axel Kravatsy, Vicepresidente, Comité Técnico de la ISO – International Organization for Standardization.

Diversidad y Equidad en las Oportunidades

• “Se requiere que las organizaciones reconozcan y gestionen la diversidad para generar igualdad en las oportunidades.” Monica Colin de Velázquez, Decana de la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales, Universidad EAN

Panel Gestión del Conocimiento e Innovación

El Conocimiento en Todas las Áreas de la Organización

• “El conocimiento no solo está en las personas encargadas de la investigación y el desarrollo; está en todas las áreas de la organización.” – Gonzalo Nieto, Director Ejecutivo de Innovación Corporativa, Procaps.

Innovación y Valor al Cliente

• “En el mundo actual, donde el movimiento de la información se volvió más veloz, los líderes de hoy deben tener un dominio de la información y filtrar lo que es realmente importante y que genere valor al cliente”. – Nigel Croft, Presidente del Grupo de Coordinación Técnica Conjunta de la ISO – International Organization for Standardization .

Priorizando el Conocimiento Clave

• “En la búsqueda de consolidar el conocimiento es importante priorizar el conocimiento clave que apunta al cumplimiento de la estrategia.” – Martha Lucía Castro, Jefa de Planeación e Innovación ICONTEC

La excelencia en la gestión empresarial es un objetivo que se puede alcanzar mediante un enfoque proactivo, la colaboración y la ética.

La sostenibilidad y la innovación son pilares fundamentales en este camino hacia la excelencia.

Además, la gestión del conocimiento se ha convertido en un factor clave para lograr una calidad integral centrada en las personas.

Recuerda que la transformación digital y la Calidad 4.0 son oportunidades que debes aprovechar, a medida que avanzas en tu viaje hacia la excelencia, considera la implementación del mejor software disponible para automatizar tu sistema de gestión ISO 9001 y HSEQ en América Latina y España. ¡El futuro de tu organización está en tus manos!

ISWO ha desarrollado una excelente alternativa, un Software premiado por el Ministerio TIC de Colombia, Certificado Internacionalmente en Calidad ISO 9001, y validado en Auditorías de Certificación, en empresas de diferentes sectores en Colombia, México, Costa Rica y Ecuador. Te invito a conocer sus beneficios:

20 Beneficios del Software SIG ISWO

Conocemos los retos, recursos y tiempos requeridos para implementar, mantener y mejorar Sistemas de Gestión, por ello hemos desarrollado el Software SIG ISWO, que automatiza la administración inteligente de los mismos, y además ofrece los siguientes beneficios:

1. Con Enfoque Gerencial Facilita el ágil y efectivo despliegue de la Planificación Estratégica y mejora en un 99% la Velocidad en el Acceso a la Información para la Toma de Decisiones Oportunas y Basadas en Evidencias, para mejorar la productividad y competitividad Organizacional.

2. Posibilita la verdadera eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos.

3. Apoya el mejoramiento de la rentabilidad y del crecimiento organizacional sostenible.

4. Facilita la integración de los Sistemas de Gestión ISO HSEQ y complementarios (9001, 14001, 17025, 27001, 31000, 45001 y +).

5. Facilita la planificación, el seguimiento, la trazabilidad y el enfoque en el logro de objetivos organizacionales y la mejora -Eficacia-.

6. Viabiliza el Enfoque hacia la Satisfacción del Cliente y de las demás partes interesadas -Efectividad-.

7. Maximiza la gestión de los recursos y del tiempo en un 99% -Eficiencia-.

8. Elimina el 99% del tiempo gastado en la organización y consolidación de documentos y registros para presentación de informes y auditorías.

9. Evita reuniones y traslados innecesarias, porque la información está a un clic. 95% Menos Correos-e y 90% Menos Incumplimientos del Talento Humano.

10. 99% más Eficiencia Ambiental. Elimina los costos de papel, impresión, copias, almacenamiento, preservación, y transporte de información física. Contribuye a la gestión ambiental y a la política “cero papel”.

11. Gestión del Conocimiento, como un Activo, para la Valorización de la Organización, hasta en un 100%.

12. 99% más Confiabilidad y Seguridad en el almacenamiento, acceso, distribución y preservación de la Información, a través del uso de las mejores plataformas del mundo, como Amazon Web Services (Certificados de Seguridad AWS, HSS Encripta la información entrante y saliente, y Certificados SSL/TLS públicos y privados).

13. 90% Mejor Cultura Organizacional, a través de Alertas Programadas Automatizadas, y entrenamientos para potencializar el liderazgo de la gestión del cambio y la transformación digital.

14. Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño con Soluciones que permiten el Trabajo Colaborativo y proactivo.

15. Software As A Service con Excelencia en la Experiencia de Usuario. Es muy fácil de usar; permite la visualización y administración de la información, de manera amigable, intuitiva, ágil, estable, y liviana.

16. Posibilita la integración con otros Software y desarrollo de nuevas funcionalidades.

17. Es un Software robusto, con buenas prácticas de desarrollo, arquitectura e infraestructura tecnológica de alta calidad.

18. Actualizaciones periódicas gratuitas.

19. Ágil y efectiva implementación, a través de un proyecto validado, flexible, adaptable, multiplicable y escalable, para satisfacer sus necesidades.

20. Asesoría, capacitación, soporte técnico y acompañamiento personalizado, en tiempo real con alta calidad profesional y humana, ofrecida por expertos en gestión organizacional, para garantizar la efectiva implementación de la solución tecnológica.

Para mencionar algunos Casos de Éxito ISWO, en esta ocasión destacamos las siguientes excelentes organizaciones que mejoran continuamente su productividad y crecen de manera sostenible:

• Universidad de Nariño.
• Instituto Radiológico del Sur.
• Clínica Bellatriz.
• CORPOSALUD I.P.S.
• Laboratorio Especializado CLINIZAD.
• Clínica Cardiovascular Pabón.
• Centro de Cuidados Cardiovasculares Pabón.
• UPL – Multinacional (México, Costa Rica, Colombia +…)
• Montagas S.A. E.S.P.
• Sterilize Service.
• Grupo Calderón – Ecuador.
• Rocalvi S.A. – Ecuador.
• CALVIMA – Ecuador.
• CONSULCAL – Ecuador.
• Metromodal – Ecuador, entre otras…

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✅ Expertos en Certificación ISO HSEQ

?? 20 años de Experiencia Internacional.

? Nuestros Servicios están Certificados Internacionalmente en Calidad con la Norma ISO 9001; y validada por entidades como el BID, el Ministerio TIC, el Ministerio de Industria y Comercio de Colombia, entre otras.

Autor: Frank Fajardo Romo

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